Waarom je de ChatGPT Business Hub wilt claimen (Het nieuwe Google Bedrijfsprofiel voor AI)
Vroeger zochten al je klanten in Google om jouw openingstijden, diensten of aanbod te vinden. Vandaag de dag stellen miljoenen mensen hun vragen direct aan ChatGPT. Met de introductie van de ChatGPT Business Hub geeft OpenAI bedrijven nu voor het eerst de mogelijkheid om hun eigen zakelijke profiel te claimen en te verifiëren.
Zie het als het Google Bedrijfsprofiel (Google Mijn Bedrijf) van de AI-wereld:
- Geverifieerde & correcte gegevens: Door je bedrijf officieel via Persona te verifiëren, zorg je ervoor dat ChatGPT de juiste informatie (zoals je diensten, openingstijden en contactgegevens) gebruikt in antwoorden aan potentiële klanten.
- Directe vindbaarheid & conversies: Zodra ChatGPT jouw bedrijf aanbeveelt aan een gebruiker, zien zij jouw officiële bedrijfscard (inclusief directe links naar je website en eventueel gekoppelde productcatalogus).
- Zichtbaarheid & statistieken: Je krijgt inzicht in hoe vaak jouw bedrijf wordt genoemd in ChatGPT-zoekopdrachten en waar klanten precies naar vragen.
- Beheer wie je bent: Zonder verificatie gokt de AI op basis van wat er op internet te vinden is. Met een geverifieerd profiel houd je zelf de regie over hoe jouw merk wordt gepresenteerd.
Het resultaat? Wie nu zijn bedrijf claimt in de Business Hub, bouwt vanaf dag één aan een voorsprong in AI-zoekresultaten — precies zoals vroege instappers bij Google Bedrijfsprofiel jaren geleden een enorme voorsprong pakten op hun concurrenten.
Wil je ChatGPT zakelijk gaan gebruiken en zie je ineens een melding over de ChatGPT Business Hub of een Persona-verificatie? Geen paniek! OpenAI vraagt steeds vaker aan bedrijven om hun identiteit en bedrijfsgegevens te verifiëren. Dit doen ze voor extra beveiliging, correcte facturatie en om te controleren wie er achter een zakelijk account zit.
Het proces kan soms wat technisch of verwarrend overkomen (met Engelse termen zoals Sole Proprietor of Entity). In deze handleiding leggen we je stap voor stap uit hoe je dit zelf binnen 10 minuten regelt!
Wat heb je vooraf nodig?
Leg de volgende zaken alvast klaar voordat je begint:
- Inloggegevens van je zakelijke ChatGPT-account.
- Je KVK-nummer en officiële bedrijfsnaam.
- Een geldig identiteitsbewijs (paspoort, ID-kaart of rijbewijs).
- Je smartphone (met camera) om de ID-check uit te voeren.
Stap 1: Ga naar de Business Hub
- Log in op je ChatGPT-account.
- Ga naar de instellingen of navigeer rechtstreeks naar chatgpt.com/business-hub.
- Klik op de knop om te starten met het verifiëren van je bedrijf.
Stap 2: Kies de juiste bedrijfsvorm (Sole Proprietor vs Entity)
Een van de eerste vragen die je krijgt is het kiezen van je juridische bedrijfsvorm. Hier halen veel Nederlandse ondernemers de Engelse begrippen door elkaar:
- Kies Sole Proprietor (Eenmanszaak / ZZP): Heb je een eenmanszaak of ben je zzp’er? Dan kies je voor deze optie. Juridisch gezien ben jij en jouw bedrijf namelijk dezelfde entiteit.
- Kies Entity (B.V., V.O.F., Stichting): Heb je een besloten vennootschap (B.V.), een V.O.F. of een andere rechtspersoon? Kies dan voor Entity.
Stap 3: Bedrijfsgegevens en "Meer over bedrijf" invullen
Vul hier je officiële bedrijfsnaam en adresgegevens in zoals ze bij de KVK geregistreerd staan.
Vraagt het systeem om een korte omschrijving bij "Meer over bedrijf"? Houd het kort en krachtig.
Voorbeeld tekst: "Mijn bedrijf [Jouw Bedrijfsnaam] is een [jouw branche, bijv. coachingpraktijk / installatiebedrijf / adviesbureau] gericht op [jouw dienstverlening/doelgroep]."
Stap 4: De Persona Identiteitsverificatie (KYC)
Na het invullen van de bedrijfsgegevens word je doorverwezen naar Persona (withpersona.com). Dit is een veilig en extern verificatiesysteem dat door grote techbedrijven wordt gebruikt voor identiteitscontroles. Je moet live een foto maken van voor+achterkant en een selfie maken. Heb je geen camera op je laptop dan kun je tijdens de aanvraag verder gaan op je telefoon.
- Pak je telefoon: Er verschijnt vaak een QR-code op je computerscherm. Scan deze met de camera van je mobiel.
- Foto van je ID: Maak via de link op je telefoon een duidelijke foto van de voor- en achterkant van je identiteitsbewijs.
- Gezichtscheck (Selfie): Het systeem vraagt je kort in de camera van je telefoon te kijken om te bepalen of jij daadwerkelijk de persoon op het ID-bewijs bent.
Na het afronden duurt de verwerking meestal slechts enkele minuten en is je account officieel geverifieerd!
Kom je er niet uit of doe je het liever samen?
Lopen de Engelstalige termen toch niet zo soepel, twijfel je over wat je moet invullen of wil je gewoon dat er iemand meekijkt om te zorgen dat alles in één keer goed staat?
Wij helpen je er graag stapsgewijs doorheen tijdens een korte 1-op-1 Zoom call van 30 minuten.
Hoe het werkt:
- Samen geregeld: We lopen de stappen live op je scherm door en controleren direct je instellingen.
- Via SoCherish: Heb je een SoCherish onderhoudspakket bij SoPressed en nog supporttijd openstaan? Dan kun je deze sessie eenvoudig kosteloos inzetten vanuit je pakket!
- Losse service: Geen SoCherish-klant of geen supporttijd meer? Dan verzorgen we deze begeleide sessie voor slechts € 20,- excl. btw (op basis van max. 30 minuten en mits je je documenten vooraf hebt klaargelegd).
