Google Analytics & AVG - Wat nu?
Kan ik Google Analytics blijven gebruiken onder de AVG (GDPR)?
Stap 4 in de serie AVG: Google Analyics.
Of je nu een kleine blog of een goedlopende webshop runt, je komt er niet onderuit om iets mee te krijgen van de regels over Privacy op internet. Om je een beetje te begeleiden hebben we de belangrijkste stappen verdeeld over de weken voorafgaand aan de invoering op 25 mei a.s. zodat ook jij kan laten zien dat je je website serieus neemt. Eerder ging het over de Privacyverklaring, Mailingen via bv Mailchimp en Cookies.
Ben je klaar voor Stap 4?
Wees gerust. Voor sommigen is deze Stap echt héél kort!
Meet je websiteverkeer met Google Analytics?
Doet je webbouwer dat? Of weet je dat niet?
Dan is het nu de hoogste tijd om hier 1 keer goed naar te kijken.
Wel of geen toestemming voor Google Analytics cookies?
Richtlijn vanaf 25 mei:
Als je cookies niet gebruikt voor advertentiefuncties, geen ip-adressen verzamelt en de gegevens niet met derden deelt mag je Google Analytics cookies plaatsen zonder expliciete toestemming.
Je hoeft dan geen cookiemelding of plugin te gebruiken.
Wil je alleen je bezoekersaantallen meten en weten?
Als je ook je hosting hebt bij SoPressed dan wordt dit al gemeten op onze server.
Hier kun je zelf bij en overzichten zien per dag, maand en jaar. Ben je nog nooit in je hostingomgeving geweest? Dat is best interessant, vraag snel een inlogcode aan!
Keuze gemaakt? Next steps:
Wil je geen cookiemelding met toestemming op je website?
Doorloop dan deze stappen:
Wel Analytics - geen cookiemelding
1. Sluit een verwerkersovereenkomst af met Google
Google heeft de overeenkomst klaargezet in jouw Analytics account
Ga naar Beheerder > Accountinstellingen
Onder aan de pagina vind je de verwerkersovereenkomst
Accepteren en ‘Opslaan’. Zie verder de uitgebreidere uitleg bij overeenkomst
2. Zorg dat je geen gegevens met Google deelt
In ‘Accountinstellingen’ kun je met vinkjes aangeven wat je wilt delen met Google
‘Instellingen voor gegevens delen’.
(Sommige vinkjes kun je wel aanvinken, ik heb er hier voor gekozen om alles uit te zetten)
3. Gegevensverzameling voor advertentiefuncties
Cookies plaatsen voor bijvoorbeeld retargeting via Facebook of het Google Display Network is zonder toestemming niet toegestaan. Ook als je hier geen gebruik van maakt, moet je zorgen dat het verzamelen van gegevens voor die doeleinden uit staat in Analytics.
Ga hiervoor terug naar het ‘Beheerder’ menu. (Tandwieltje onderin) Klik onder ‘Property’ op ‘Trackinginfo’ en vervolgens op ‘Gegevensverzameling’. Zet in dit scherm beide opties uit en klik op ‘Opslaan’.
4. Verzamel IP-adressen anoniem
Op basis van volledige IP-adressen zou het voor bedrijven mogelijk zijn om meer informatie te achterhalen van de bezoeker. Dit is niet wenselijk en niet toegestaan onder de privacy wetgeving. Met de functie ‘anonymize ip’ zal Google de laatste paar cijfers van het IP-adres onherkenbaar maken.
Dit is een erg technisch stukje, wil je hier meer over weten lees dan de handleiding van de autoriteit persoonsgegevens
5. Informeer je bezoekers over tracking cookies
Tenslotte:
Als het goed is heb je op de website een duidelijke privacyverklaring staan. Neem hierin op dat je gegevens verzamelt die inzicht geven in het gebruik van de website. Vermeld in ieder geval:
- dat je een verwerkersovereenkomst met Google hebt afgesloten
- dat je in geen geval gegevens deelt met Google
- dat de gegevens anoniem worden verwerkt
- dat je de verzamelde gegevens niet gebruikt voor advertentiedoeleinden, zoals retargeting via social media of bijvoorbeeld het Google Display Network
- welke Analytics cookies geplaatst worden, met welk doel en wanneer deze verwijderd worden
Voldoe je aan deze voorwaarden, dan mag je gebruik maken van Google Analytics zonder dat je toestemming hoeft te vragen aan je bezoekers.
Analytics mét cookiemelding
1. Sluit een verwerkersovereenkomst af met Google
Google heeft de overeenkomst klaargezet in jouw Analytics account
Ga naar Beheerder > Accountinstellingen
Onder aan de pagina vind je de verwerkersovereenkomst
Accepteren en ‘Opslaan’. Zie verder de uitgebreidere uitleg bij overeenkomst
2. Zorg voor een cookiemelding bijvoorbeeld met een Cookie Plugin
Besteed hier vooral niet je hele weekend aan. De kans is groot dat WordPress zelf op heel korte termijn al een oplossing heeft.
Voorlopig is de cookieplugin die wij selecteerden ruim voldoende. Nogmaals, het gaat om consent, bewustwording. Dat jij je stinkende best hebt gedaan om goed met de persoonsgegevens van anderen om te gaan. Dat je website zo is ingericht dat het voor een bezoeker helder is hoe veilig persoonsgegevens zijn bij jou. Je bezoeker kan dan een bewuste keuze maken: om zich wel of niet ergens voor aan te melden en/of surfgedrag te laten “tracken”.
Vergeet niet je keuze voor Analytics spoedig aan ons door te geven, zodat ook wij alles netjes op tijd in orde kunnen maken.
Tip: Wil je zelf tijdens het surfen op het web beter inzicht krijgen in de wereld van de cookies? Installeer dan de extensie voor Chrome,
Bekijk ‘Google Analytics Opt-out Add-on (van Google)’: Chrome extensie Opt Out voor jezelf
Kortom, het kan nooit kwaad om je bewust te zijn van wat er allemaal gemeten wordt. Bewustwording is het positieve aan al deze nieuwe regels.